匈牙利、捷克、斯洛代克、奧地利、德國10天8晚四鉆 （全程4星）
【廈門往返】
簽證:德國簽證
出發日期： 3月27日/4月10日/4月26日/5月17日/5月31日/6月7日
價格： 12900
1 | 甄選優質航空公司荷蘭皇家航空公司，縮短飛行時間 |
2 | 感受音樂之都維也納的動人旋律，入內參觀美泉宮！ |
3 | 捷克卡羅維瓦利——至今已有600多年歷史、捷克首屈一指的溫泉療養地，體驗“飲”溫泉文化，贈送溫泉杯一個 |
4 | 匈牙利首都--布達佩斯，位于多瑙河畔的雙子城，前往匈牙利度假勝地----巴拉頓湖 |
5 | 世界遺產：克魯姆洛夫-歐洲最漂亮的小鎮之一，1992年被列入世界文化遺產 |
=========詳細行程=========
出團團號：ETI-GZ-170327 (KL5) BUDMUC TOUR NO： | 歐洲導游： 導游電話： |
第一天 3.27 星期一 | 廈門/阿姆斯特丹/布達佩斯（匈牙利） 參考航班：KL884 XMNAMS 1215/1840 KL1979 AMSBUD 2055/2255 懷著輕松愉快的心情，行囊中裝滿無限憧憬，踏著輕快的腳步. 團友于指定時間在廈門高崎機場T3航站樓集中，搭乘荷蘭皇家航空公司的豪華客機，于阿姆斯特丹轉機飛往布達佩斯。 注：導游手舉“翔龍萬里行”的旗幟。 |
交通：豪華客機 住宿：四星酒店 早：× 午：× 晚：× |
第二天 3.28 星期二 | 布達佩斯-巴拉頓湖區-布拉提斯拉法（斯洛伐克）（約135+244公里） 早餐后，游覽匈牙利首都、位于多瑙河畔的雙子城——布達佩斯，領略藍色多瑙河沿岸風光。游覽矗立著匈牙利建國千年紀念碑的英雄廣場，并至歷任匈牙利國王加冕的馬提亞斯教堂，精雕細琢裝飾的石造尖塔與色彩繽紛的馬賽克鑲嵌屋頂是這教堂的特色。(以上景點總游覽時間約1小時)。【漁人堡*】入內參觀:素有布達佩斯瞭望臺之稱，由回廊上課眺望對岸新哥德式的國會大廈及多瑙河上來往的船舶，俯瞰布達佩斯美妙的全景。（入內含門票，游覽時間約1小時）。后前往歐洲最大的淡水湖-巴拉頓湖:它是最吸引觀光客駐足的風景區之一，堪稱是旅游者的天堂，這里氣候怡人，湖水清澈，南岸有歐洲最長的湖岸沙灘，北岸是火山丘地形的大片葡萄園，湖岸四周有森林、古城點綴其間，夏天為度假勝地，湖面常見帆船點點，冬天則為天然溜冰場。（游覽時間約1小時）。之后前往斯洛伐克—布拉提斯拉法，抵達后，入住酒店休息。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：X (為方便游覽，此日晚餐客人自理) |
第三天 3.29 星期三 | 布拉提斯拉法-維也納（約50公里） 早餐后，游覽布拉迪斯拉法，布拉提斯拉法市中心的老城區保存得十分完好，仿佛時間隧道到此就停止運作；城郊的田園風光旖旎動人，而眾多的古城堡則訴說著被侵略的滄桑歷史。抵達后前往富麗堂皇的國家劇院（外觀約10分鐘），美麗的圣馬丁教堂（約15分鐘），穿越古色古香的米榭爾門（約15分鐘），前往舊城區中心的總統府廣場（約15分鐘）。參觀歷史上的市中心——布拉迪斯拉發城堡（外觀約10分鐘）、羅蘭噴泉(約10分鐘）、懸索大橋(約15分鐘）。之后前往奧地利首都維也納，游覽舉世聞名的文藝復興式建筑—維也納皇家歌劇院，希臘神殿式建筑的國會大廈（外觀約10分鐘），融合了新哥特式及文藝復興式建筑特色的市政廳，位于街心花園的維也納城市象征——斯特勞斯雕像（約10分鐘），當年奧匈帝國的權利中心－霍夫堡皇宮（外觀約10分鐘），以及維也納的地標－斯特凡大教堂. 游覽約瑟夫廣場、城市公園等(以上市區游覽總時間約1.5小時)。入內參觀【美泉宮*】：坐落在維也納西南部，巴洛克風格的藝術建筑可與巴黎凡爾賽相媲美，曾是神圣羅馬帝國、奧地利帝國、奧匈帝國和哈布斯堡王朝家族的皇宮，如今是維也納最負盛名的旅游景點，被聯合國教科文組織列入《世界文化遺產名錄》。（入內含門票，含講解，游覽時間約1小時） |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第四天 3.30 星期四 | 維也納-克魯姆洛夫-百威小鎮（捷克）（約255+27公里） 早餐后，前往克魯姆洛夫（CESKY KRUMLOV）古鎮：享有“世界遺產”之稱的跨越奧、捷邊境的歐洲最美麗中古小城，也是聯合國文教會保護的古城。伏爾他瓦河倒S型的河灣，將古城分為城堡區，下游谷地及舊城區三部分。小鎮的所有道路皆是由小石頭及石板所鋪成，滿城紅色的屋頂以及迷人的景致都令人陶醉其中。抵達后游覽舊城風光及拍照留念，舊城區內之圣維塔教堂和市政廣場及清幽的散步路線，充滿中世紀古典優雅的情調。（小鎮參觀時間約1小時）后前往游覽曾是歐洲最大的廣場----百威廣場，參觀噴泉廣場，這是一座風景優美、安靜淳樸的小城鎮，它之所以被稱為“百威小鎮”，是因為這里所釀造的“百威”啤酒，是如今暢銷世界的美國百威啤酒的鼻祖，到最著名的百威啤酒廠品嘗原汁原味的百威啤酒。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第五天 3.31 星期五 | 百威小鎮-布拉格（約147公里） 早餐后，前往游覽捷克首都－有" 建筑博物館之都 "美譽的布拉格。游覽查理小橋，是伏爾塔瓦河上唯一橋梁，橋上有許多街頭藝術家，出售各種藝術品，也是眺望布拉格城堡全景最佳地點。過橋后不遠就是古城廣場，四周全是古典建筑，游覽這里的舊市政廳，墻上的天文鐘每小時正點會報時，吸引無數游客參觀(以上景點總游覽時間約1小時)。【布拉格城堡*】，建于9世紀，該城堡被聯合國定為世界文化遺產。【圣維特大教堂*】，該教堂曾為歷代皇帝舉行加冕典禮，在歐洲建筑史上有「建筑之寶」的美譽，如今在教堂內還收藏有十四世紀神圣羅馬帝國波希米亞國王查理四世的純金皇冠、金球及令牌。【黃金小巷*】，這條小巷原為皇家衛隊及首飾工匠的住所，現在這些低矮的房舍已經改建為極具古風的酒館與藝品的小賣鋪，游客漫步在石塊砌成的小道上，隨著昏黃的煤油街燈、小酒鋪里煉金士的塑像，令人有時光倒流中世紀的感受。(以上景點總游覽時間約1小時)，晚餐后入住酒店。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√午：√ 晚：√ |
第六天 4.01 星期六 | 布拉格-溫泉城卡羅維瓦利-德國小鎮（約127+167公里） 早餐后，前往卡羅維瓦利—捷克第一大溫泉城：它是歐洲歷史上最悠久的溫泉小鎮之一，自古以來是皇家的溫泉療養地，城內巴洛克式建筑、溫泉長廊及優美山谷景色，增添了『東歐影城』的風采。抵達后【贈送每位客人溫泉杯一個】，在長達123米，124大圓柱之銅鐵溫泉長廊內，暢飲溫泉水，有助腸胃功效。這里的SPRUDEL 泉眼，涌出的泉水高達12米之高，蔚為奇觀。市內布滿惹人喜愛的水晶、陶瓷及手工藝品，是為選購著名紀念品之地。游客可充分感受溫泉小鎮的風情。（小鎮參觀時間約1小時）后前往德國小鎮入住酒店休息。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第七天 4.02 星期日 | 德國小鎮-法蘭克福-羅騰堡（約210+179公里） 酒店早餐后，前往被譽為“萊茵河畔的曼哈頓"----【法蘭克福】。同時它又是一座文化名城。羅馬廣場（外觀約10分鐘）它是法蘭克�，F代化市容中，唯一仍保留著中古街道面貌的廣場、保爾教堂（外觀約10分鐘）及具有19世紀建筑特色的老歌劇院(外觀)。 (游覽時間約一小時)【法蘭克福大教堂】（外觀約10分鐘）：它是一座哥德式建筑，又稱為“皇帝大教堂”，是德國皇帝加冕的教堂。 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：√ 晚：√ |
第八天 4.03 星期一 | 羅騰堡-慕尼黑（約255公里） 早餐后，乘車前往保留著原巴伐利亞王國都城的古樸風情城市--【慕尼黑】。(城市游覽時間約一小時)【慕尼黑市政廳塔樓上的時辰組鐘】（外觀約15分鐘）：組鐘的12個鐘點由12個騎士組成，每天早上11點和下午5點， 12個騎士就走馬燈似地出來報時，彩塑人物則圍成圓圈跳舞，向人們展示公爵的場面。【慕尼黑瑪利亞廣場】：廣場上的新市政廳和緊鄰的【圣母教堂】（外觀約15分鐘）--有兩個綠色“洋蔥頭”尖頂的雙塔建筑，組成了慕尼黑明信片上永恒的主題 |
交通：旅游巴士 住宿：四星酒店 早：√ 午：× 晚：√ (為方便游覽，此日午餐客人自理) |
第九天 4.04 星期二 | 慕尼黑/阿姆斯特丹/廈門 參考航班：KL1796 1405/1535 KL883 1720/1045+1 酒店早餐后，整理行程，后前往機場，帶著美好記憶返回廈門。 |
交通：豪華客機 住宿：機上 早：√ 午：x晚：x |
第十天 4.05 星期三 | 廈門 抵達廈門，團隊結束. 所有團員回程段的登機卡及護照原件要交使館/領事館辦理返程確認。 (領事館最新規定:團員回國72小時內務必辦理回程消簽工作) |
交通：自理 住宿：自理 早：× 午：× 晚：× |
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***行程以當地地接社安排為準***
*我公司保留因領館、航空公司、歐洲展會、天氣、交通狀況等原因,調整行程以及航班的權利*
另付全程司導服務費：EUR90/人
溫馨提示：盧浮宮、羅馬、佛羅倫薩、威尼斯如有當地官方導游講解，為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
自費旅游項目補充協議書
為豐富旅游者的娛樂活動，旅行社在不影響正常旅程行程安排的前提下，旅行社提供自費景點（娛樂）項目供旅游者自行選擇參加與否。根據《旅游法》第35條規定“旅行社安排另行付費旅游項目需是應旅游者要求或經雙協商一致且不影響其他旅行社的行程安排”，因此在本次旅行過程，旅行社應旅游者要求并經雙方協商一致，由旅行社安排旅游者參加自費旅游項目，雙方確認簽署本協議，具體約定如下：
1. 歐洲各國都具有深厚的文化底蘊，以下推薦的自費項目都是各國的精華所在。您可以在自由活動期間，根據自己的喜好，自愿選擇自費項目，相信歐洲的自費活動會帶給您不同的體驗；
2. 所有自費項目絕不強迫，如達到自費項目對應的成行人數，且在時間、天氣等因素允許的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區臨時關閉等原因無法安排，請您理解；
3. 自費項目參加與否，由旅游者根據自身需要和個人意志，自愿、自主決定，旅行社全程絕不強制參加自費項目。如旅游者不參加自費項目，將根據行程安排的內容進行活動。旅行社不會售賣此自費項目表以外的任何其他項目；
4. 自費項目為統一標價，簡要內容參見本補充協議的自費項目介紹，如您同意參加，須在境外自費項目券上簽字確認。一旦發生糾紛，我社將把您簽字確認的副券作為處理依據，以保證您的權益；
5. 此售價為20人以上成團的優惠價，如果人數不足20人報價將會上漲，具體售價根據參加人數而上漲�；驅в螌⑷∠再M活動的安排，請您諒解；
6. 請您在選擇自費項目之前慎重考慮，一旦確認參加并付費后，導游將會進行預訂，費用產生后旅游者取消的，將無法退還您費用。
一、自費旅游項目簡述及安排
項目名稱 | 自費項目特色或內容 | 最低人數 | 游玩時間 | 價格/人 |
德國富森 新天鵝堡 | 浪漫迷人的童話古堡新天鵝堡—位于德國浪漫大道南端，這個洋溢著濃濃童話色彩的17世紀城堡因其主人拜仁國王路易二世和茜茜公主的故事而聞名于世。新天鵝堡是一座全部由石頭修建的城堡，坐落在天鵝湖邊大約300米高的山上。信步寬闊的山道，游走茂密的森林，未及城堡便已感到夢幻氣息。人們認為它是“世界上最接近童話的地方”. 含車費、司機加班費、門票預訂費 | 20人 | 約2小時 | EUR60 |
德國 風味豬手餐 | 主菜、飲品 主菜：風味豬手或火腿腸、配酸菜 | 20人 | 約1小時 | EUR35 |
德國 萊茵河游船 | 乘坐游船感受萊茵河蘊含的獨特文化涵養。（約1小時） 含車費、司機加班費、船票費、中文耳機講解 | 20人 | 約1小時 | EUR35 |
布拉格 風味餐 | 面包、主菜、甜品 主菜：可選擇豬手/鵝肉 | 20人 | 約30分鐘 | EUR35 |
布拉格 伏爾塔瓦河游船 | 伏爾塔瓦河貫穿布拉格市區，搭乘游船盡享兩岸風光，感受布拉格蘊含的獨特文化涵養。 包括船票、停車費、司機導游加班費 | 20人 | 約1小時 | EUR35 (日游)// EUR50 （夜游） |
布拉格 黑光劇 | 五彩燈光營造神秘特效，隨著音樂與舞蹈，黑光劇已然成為捷克戲劇中最具知名度的表演活動。 包括門票、停車費、司機導游加班費 | 20人 | 約1小時 | EUR55 |
維也納 音樂會 | 欣賞一場輕松優雅的音樂會（根據日期、座位、場次不同票價將有相應調整，以實際訂票價格為準。需要提前24小時預訂，不能退票）；含車費、司機加班費、門票預訂費 參考價格：EUR80-EUR150 | 20人 | 約2小時 | 待定 視座位和日期而定 |
布達佩斯 匈牙利民族歌舞晚宴 | 觀看歌舞演出，晚餐為匈牙利特色餐 含車費、司機加班費、門票預訂費 | 20人 | 約30分鐘 | EUR40 |
布達佩斯 多瑙河游船 | 乘坐游船欣賞多瑙河兩岸景色風光，體驗浪漫情懷。 含車費、司機加班費、船票費、中文耳機講解 | 20人 | 約1小時 | EUR35 (日游)// EUR45 （夜游） |
我已閱讀并充分理解以上所有內容，并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認：
旅行社已就上述行程中自由活動期間可以推薦的自費項目及相關內容、價格和風險對我進行了全面的告知、提醒。我經慎重考慮后，自愿參加上述自費項目，旅行社并無強迫。
我同意《自費旅游項目補充協議書》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。
旅游者確認簽字：
簽字日期：
備注：
此行程和《自費旅游項目補充協議書》為旅游合同不可分割之部分，旅行社將嚴格按照行程執行。在不減少任何景點的前提下，導游可根據境外情況做順序之調整，該調整不視為違約。當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全，或者非旅行社責任造成的意外情形導致的景點、交通、住宿地點的臨時變動、修改或更換，以及旅行社不得不調整或者變更旅游合同其他約定時,本公司會在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，亦會在事后作出說明。因不可抗拒的客觀原因（如天災、戰爭、罷工等）和旅行社人為不可控因素（如航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤等）導致的一切超出費用（如在外延期簽證費、食、宿及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。
1. 服務標準：
1、 歐洲國家邀請和簽證費；贈送安聯境外30萬人民幣醫療險；
2、 國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費，及歐洲境內段機票（含機場稅）；
3、 全程歐洲四星級酒店(以兩人一房為標準)及酒店早餐；
4、 行程注明所含的午餐和晚餐，以中式五菜一湯 為主；如果在全團協議下同意更改為風味餐，不退正常團餐費用；
5、 全程提供旅游巴士，專業司機；（如遇香港往返航班：含深圳口岸至香港機場往返交通）；
6、 行程中帶*的景點含門票費；
2.報價不含以下服務：
1、 護照費；
2、 歐洲境內中文導游和司機服務費
3、 歐洲各地有當地官方導游講解（例如：盧浮宮，凡爾賽宮，羅馬，佛羅倫薩，威尼斯等），為了感謝他們的熱忱服務，請另付上小費EUR 1/人。
4、 洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運等私人費用；
5、 出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；
6、 行程中未提到的其它費用：如行程內不包含的特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵/公車票等費用；
7、 轉機/火車時用餐；
8、 航空公司燃油附加稅升幅，若航空公司臨時上調稅費，團費將相應上調。
9、 旅程中因不可抗力因素產生的額外費用；
10、 單人房附加費；
11、 申請簽證或回國后銷簽時被抽到前往領事館面試的一切費用。
12、 強烈建議出行游客自行購買個人旅游意外保險，具體保險險種請與報名旅行社咨詢并購買
13、 以客人報名的先后順序安排拼房，若客人不接受此種方式或經協調最終不能安排，或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況，需在出發前補單房差入住單人房。
3.行程說明:
1. 本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低；
2. 行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；
3. 羅馬市政府規定，所有的旅游大巴都不允許進入市區，入城時需要轉乘當地的公車及步行，所以在羅馬的游覽會比較辛苦。
4. 歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生.
5. 在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的”不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔
6. 根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續，故國際段航班在當地下午15點前（含15點），晚間22點前（含22點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
4.酒店標準：
1. 行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
2. 如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間，我們所定到的酒店大部分位于市郊，請客人理解并包含。
3. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
4. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
5. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品；有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
6. 歐盟各國非常重視環保，故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置（即酒店內沒空調設備），歐洲各國普遍緯度較高，夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解；
7. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定。
5.退餐說明：
1. 歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳，將退客人餐費；
2. 歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
3. 團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6.退稅購物說明：
1. 全程不強制購物；
2. 不增加行程標注額外購物店（須經全體團員簽字同意方可增加）；
3. 雖然在發達國家購物，但是也請您取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；
4. 購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時要聽取導游的建議；
5. 購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，我社不負責辦理退稅業務。
7.保險說明：
1. 我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦客人根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險；
2. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾�。唬ㄈ缧呐K病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；
3. 請辦理旅游行李險，旅客如果發生丟失行李和財產損失，旅行社無法承擔任何責任�？腿怂鶖y帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。
4. 回國后如需向保險公司索賠，請按照保險公司規定，提供相關證明材料，與保險公司直接聯系索賠。
8.退費說明：
1. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
2. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
9.補費說明：
1. 因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權追加差價；
2. 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
3. 由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，我社將無法退費用予您，希望您能夠諒解；
4. 如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
5. 如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
6. 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；
10. 安全/飲水/酒店 注意事項
安全
出門在外，人身安全是最重要問題，歐洲小偷扒手屢見不鮮，搶劫也時有所聞，尤其以巴黎、米蘭、羅馬等尤為著名，因此，護照、機票、現金及一切貴重物品均應貼身攜帶。女士的挎包最好是斜挎，用餐時切勿把手袋放在背后椅面上或掛在椅背上。如有較長的風衣，可把風衣蓋住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐廳等亦為小偷經常光顧之地，閣下千萬不可大意，應照看好自己隨身行李。晚上也盡量不要單獨上街。行李物品在入住飯店、裝卸車輛時要加倍小心。下車參觀游覽時請將現金，相機，首飾，手表等貴重物品必須隨身攜帶，步行時，注意看管好自己的隨身物品，乘火車時更應提高警惕。
飲水
歐洲的自來水達到飲用標準，龍頭打開冷水就可直接飲用。因此酒店內不提供開水，也不提供煮開水用具。如閣下怕難于適應，可帶小型保暖杯，在中餐廳加滿水飲用，或者自攜帶煮水工具方便酒店內使用。亦可在當地自行購買礦泉水。
酒店
1. 歐洲酒店非常環保，房間內不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、熱水瓶等。
2. 歐洲大部分酒店設有收費電視節目，因此電視遙控器上凡標有“PAY”或“P”的按鍵都不要動，否則就需要交費。房間桌上，小冰箱內的礦泉水、各式飲料、小食等均是需要付費。
3. 歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力，行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準；
4. 在旺季和展期，有些酒店會距離市中心較遠，請游客做好思想準備。
5. 歐洲習慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，入鄉隨俗請您理解；
6. 歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
7. 歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
8. 由于各種原因如環保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調設備；
9. 按照歐洲酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1米以下兒童（不占床），具體費用根據所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便；
10. 依照旅游業現行作業規定，我社有權依據最終成團人數，按不產生單男單女原則分房，在不影響團隊分房原則前提下安排夫妻一間房，散拼團隊因單男單女問題可能產生夫妻、親屬、朋友等不同房，請予以諒解！如客人執意住在一起而造成我社團隊出現的單房差，均由客人自行承擔；
11. 其他說明：
客戶反映信息表，我社處理游客意見，以游客交回的《客戶反映信息表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客戶反映信息表》；
12. 團隊ADS簽證說明：
1. 請通知您的團員:護照及機票在抵達歐洲后,必須無條件的交由導游代為保管.
2. 團員返回中國境內后,請務必將護照原件交回送簽社做回程返簽確認,若違反該規定;違反者將列入歐盟申根簽證黑名單。
★★★特別提醒：現在客人簽證做的是團隊簽證（ADS），客人持此簽證的護照只能跟團一塊進出，如果客人單獨持此簽證的護照辦理入關手續，將會被移民局遣送回國，若因此而產生的一切損失由客人自行負責。
在歐共體購物后,如何退增值稅
After Shopping in Europe follow the refund system
當您在一家加入 “歐洲免稅購物系統”的商店購物后,請向售貨員索取一張免稅支票,并協助售貨員填寫您的詳細地址和護照號碼,并一一寫明所購物品,若是寫在發票上,必須把發票附在免稅支票的副聯上.同時售貨員會在免稅支票寫明將退回給您的增值稅金額,離境通關時,將購買的物品,發票和退稅表格交由海關登記檢查;海關會在您的免稅支票上加蓋出境印章.您可以在機場,客輪站和公路邊境站上歐洲免稅購物中心設立的退稅局站立即以現款方式退稅.由于中轉換機時間倉促,來不及尋找海關辦事處,為了保險起見,請在啟程飛機場向海關出示您購買的物品.并得到海關易印章之后,再將物品放入托運行李中
備注:
退稅手續之辦理是必須由購物本人自行處理并自負全責。
歐洲購物退稅指南
在歐洲購物，非歐盟國家游客在同一天、同一家商店里購物，如果所購的物品不在當地使用，并于3個月內攜帶離境，只要到達一定的數額（一般為150歐元左右，各國和各城市商店的情況都略有不同，可直接詢問商店的營業員）都可以申請退稅。退稅額一般為商品價的12～16%，有些已打折的商品可能會更低一些。這可是在歐洲購物的最大好處！首先，請注意商店里是否有藍白灰三色的退稅購物(TAX FREE SHOPPING )專用標志。在歐洲共有22萬多家退稅商店遍布機場和市內，每天平均有逾22,000顧客享受到我們的服務。請務必向這些加盟商店索取您的退稅支票。正確填寫相應表格可以確保您及時獲得退稅。如果商店的全球退稅支票(Global Tax Free Cheque)首聯是藍色的，則可以現金方式退稅； 如果是綠色的，則只能以郵寄銀行支票或信用卡劃賬的形式退稅。請在上用西方文字(英文為宜)填寫您的詳細郵寄地址(含郵編)，或填寫您有效國際信用卡的卡號，并用我公司提供的郵資已付的信封寄回支票發出國的GLOBAL REFUND分公司。我們將會盡快將增值稅退回給您。
退稅手續：
1、申請
向店員詢問規定的退稅條件，巧妙購買。營業員會協助游客填寫申請表，上面會填上所購物品的價格和應退的金額，游客在離開該國國境時，交給機場海關的官員蓋印。退稅必須在辦理登機手續之前申請。以“申根簽證”的游客可以在最后一個國家的機場將退稅單寄出。
2、取回退稅金額（建議客人取回現金）
憑蓋上印且填寫妥當的退稅單，在機場內銀行專設的退稅窗口就可取到現金（如果能在機場海關退稅窗口立即取到現金，建議取現。退稅窗口關閉較早，請提前前往排隊）。若持有信用卡，可以直接退在信用卡中。 （若退在信用卡中需要把退稅單郵寄回全球退稅公司才能退稅，若中途寄失，損失由客人本人承擔）
若離境時不能馬上拿到現金，要蓋上最后一站離境國海關圖章的退稅單，寄到環球退稅公司（Global Refund）在各國的分支機構，稅款到信用卡一般需要3-6個月的時間。
3、回國再辦理退稅
申請人本人憑有效護照和有“全球退稅公司”標志的有效退稅單據（包括退稅支票和購物收據），到廣州指定的銀行辦理手續，銀行會收取一定比例的手續費。
退稅須知：
全球退稅支票(Global Refund Cheque)必須是購物當月加上1到3個月之內離開歐洲時，由海關蓋章后方可生效。在回國登機前，客人必須到海關退稅窗口出示所購物品及退稅單，經海關檢驗商品蓋章后，在旅游目的國或回國都是可以退稅的。請注意：“要退稅，一定要最后目的國海關蓋章”。
如遇到退稅窗口提前關閉或無法提供足額現金讓您無法立刻取得退稅，我們建議您：在單據齊備，填寫妥當的情況下，您本人回到廣州的指點退稅點即可退稅，在廣州現金退稅的幣種只能為美元，且只能按退稅支票上金額四舍五入后的整數金額退稅。
具體退稅點地址如下：
廣州市內退稅點：
廣州市環市東路339號廣東國際大酒店主樓二層 中國工商銀行廣州市南方支行需要攜帶的單據：您本人的護照及二代身份證，原件及復印件1份；退稅單原件（請檢查是否已經蓋齊海關章），購物發票。
注意：任何一種退稅方式都存在風險，我司導游將會協助您辦理退稅手續，但是否退稅成功并不取決于導游或旅行社甚至購物店，而是當地的退稅公司按他們的法規來操作的，任何單位或個人不能作出保證.
