酒店住宿：九龍貝爾特、8度海逸、荃灣帝盛、觀塘帝盛、九龍珀麗5選2

餐飲安排：南丫島天虹酒家海鮮大餐、澳門威尼斯人度假村自助午餐

導游管理：不進奧特萊斯購物店，導游服務質量好，全程車上不賣紀念品，不推自費

特別安排：南丫島漫步、太平山頂百年纜車、自由活動一天，澳門升級五星喜來登或葡京酒店

報    價：。12歲以下小孩不占床減700元/人。

報價包含：廈門/深圳北往返（二等座）、澳門/珠海/深圳北的交通，深圳/香港過關費用，行程內所含餐食（港

          段早餐HKD40/人，正餐HKD60/人，南丫島天虹酒家海鮮大餐HKD 200/人，澳門威尼斯人自助餐HKD160

人）、交通、司導小費。

報價不含：自由活動期間餐食、交通費用。

備    注：兒童身高1.2米以下動車票免票無座，可再減397元/人；1.2-1.5米半票有座，可再減190元/人。

團友報名特別說明

1、旅客獲得前往目的地國簽證只是進入該國的前提條件，如因旅客自身原因（曾上過黑名單、偷渡客、犯罪嫌疑人等）而被拒簽或不予出入境或無法進入將要前往的國家或地區，產生的經濟損失由客人自理。我司將盡力協助申請人回國，費用請由申請人自付。

2、旅游者在境外旅游期間如遇塌方、大雪封山、臺風、大霧、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為、塞車、航班延誤等不可抗力事件造成的行程延誤或不能完成景點游覽，不視為旅行社違約，按《旅游法》第五章第六十七條處理。因不可抗力因素造成旅客滯留，所產生的住宿費用由旅客承擔。滯留期間的交通、飲食費用另計，具體金額以實際產生的費用為準，旅行社有協助處理的義務。

3、報名須預交定金1000元，報名后客人如果臨時取消，將收取機票、酒店定金1000元人。其他損失視團隊操作進程而定（節假日損失另議：如國慶、春節等）

4、在旅途中團友原則上不能擅自離團，應全程參團活動，如有特殊原因需離團單獨進行自由活動的，請在報名時說明清楚，并收取離團費用1000元/人。同時團友須自行承擔離團后自身人身財產安全責任。

5、行程中住宿分配因考慮男女比例，我司不能保證夫妻會同住一間房，但會盡可能安排。

6、“旅游行前說明會”將由領隊于機場或動車站集合時進行說明,會議內容至關重要，請提前抵達機場或動車站，缺席者視為認可此會議的全部內容。

7、旅客應選擇適合自身健康狀況的活動項目。除特殊團隊外，我司不建議游客參加賽車、賽馬、攀巖、無動力滑翔、探險性漂流、潛水、高山滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險活動，也敬請旅客盡量不要去參加此類活動，如游客堅持參加，請自行承擔風險。

8、黃金周或其他旅游旺季時，由于航班密度大，極易引起航班延誤，如遇這種情況，請旅客在候機廳耐心等待。同時航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班，如有此情況發生，我司在征得客人同意并簽字后，將對旅游行程作出相應調整，屆時敬請配合和諒解。

9、為了確保旅行社團順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請老年人和身體虛弱者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問題的病患者，請勿報名，如隱瞞參團發生事故，責任自負：

（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動性肺結核、傷寒等傳染病人；

（2）心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

（3）腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

（4）呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

（6）嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

（7）大中型手術的恢復期病患者；

（8）孕婦及行動不便者。

10、傳染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定監護人應當承擔賠償責任。

11、保險說明：

（1）我社贈送的保險險種為“中國太平洋人壽旅游意外傷害保險”，承保公司為“中國太平洋人壽保險股份有限公司廈門分公司”， 其中意外傷害保險金（身故或傷殘）最高保額為50萬元人民幣。游客所涉及到的任何保險問題可以直接與保險公司聯系。（客戶服務熱線：95500）

（2）旅游意外傷害險賠付范圍不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）。

（3）我社建議客人根據自身情況額外購買更高保額的個人短期出行意外保險，我司可協助辦理。

12、退費說明：

(1)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素導致景點無法游覽，我社將按照旅行社協議退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退。

 (2)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽的，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。

13、投訴處理：我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是 的原則填寫《團隊質量反饋表》。

14、免責條款

（1）由于第三方侵害等不可歸責于本公司的原因導致游客人身、財產權益受到損害的，我司不承擔責任。但因我司不履行協助義務致使游客人身、財產權益損失擴大的，我司應當就擴大的損失承擔賠償責任。

（2）游客在自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，我司在事前已盡到必要警示說明義務且事后已盡到必要協助義務的，我司不承擔賠償責任。

（3）在旅游過程中，航空、輪船、鐵路經營者遺失、損壞旅游者托運行李的，旅游者應當向上列經營者主張賠償，旅行社履行協助義務。法律法規對航空、輪船、鐵路經營者的賠償責任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過賠償責任限制部分，向旅行社要求賠償。

                                            旅行社名稱：                                                                                       

就《團隊出境旅游合同》及《團友報名特別說明》中涉及的“溫馨提醒”及“免責條款”相關內容，你公司已提醒我注意并向我作了充分的說明，對此內容我已知悉，根據我目前的健康情況，我適宜參加本次旅游。

旅游者或旅游者代表（簽章）：                                                  年        月        日

港澳旅游注意事項

一、參團須知

1、簽證：團友需提前至公安局出入境管理處辦理《大陸居民往來港澳通行證》及香港、澳門簽注。已有通行證及簽注者請注意檢查證件、簽注的有效期。如持有效港澳通行證及簽注，但因個人原因被中國邊防拒絕出境或被港澳地區境管局拒絕入境，相關責任和費用由旅游者自行承擔。旅行社扣除實際已產生的費用（如機票、酒店損失）后，將未發生的費用退還旅游者。

2、景點游覽：行程中景點停留時間僅供參考，具體行程游覽順序和時間安排可能根據進港時間和交通天氣等情況進行調整，如因堵車或天氣惡劣等原因造成景點游覽時間變化，敬請游客諒解。

3、住宿：港澳地區的酒店房間普遍偏小，標準雙人間的床一般為0.9米寬。住房原則上以同性兩人為一標準間，夫妻團員在不影響總房數的情況下將盡量安排同一房間，若此團出現單男、單女，我司領隊將會采用在其中一間加床或采取夫妻分開住宿的方法解決,。若游客要單獨住一間，需補交單人房差，敬請理解。

4、報價：此報價為成團價，參團旅客享用團體價，應全程參團活動。擅自離團或因個人原因放棄或無法繼續行程的，視同自動離團，由此造成未參加行程內景點、用餐、房、車等費用均不退費，旅行社亦不承擔游客離團時發生的任何意外責任。

5、其他注意事項

（1）滯留：旅游者在境外旅游期間如遇塌方、大雪封山、塞車、臺風、霧季或航班延誤等不可抗力因素造成的行程延誤或不能完成景點游覽，不視為旅行社違約，按《旅游法》第五章第六十七條處理。因不可抗力因素造成旅客滯留，所產生的住宿費用約人民幣 900元/間晚由旅客承擔（提供同等級酒店1晚住宿）。滯留期間的交通、飲食費用另計，具體金額以實際產生的費用為準。發生旅客滯留后的交通處理方式一般采用順延，如航班改第二天同時刻班次。如該方案不可行，則采用當下可實行最低成本的交通方式，按照少數服從多數的原則，由領隊進行統一安排，所產生的費用現付領隊。

（2）退團：旅游團隊機（船）票為航空（船）公司向旅行社提供的團體優惠折扣機票，按照航空（船）公司協議，團體機（船）票，一律不得更改、不得簽轉、不得退票（含機場建設費及燃油附加費）；因旅客自身原因臨時退團將面臨無法退回上述款項的損失。另因旅客退團造成我司實際出團人數不足15人成團時，我司有權收取全部團款或人數不足成團所增加的團費差額。

（3）此團隊價格只適用大陸籍游客，非大陸籍居民參團，團費另議。

（4）成團說明：此團為散客拼團，人數未達15人以上，我司可與旅客協商延期、改線補差額或退團處理。若團隊成團則不再另行專門通知。

（5）長者單獨參團聲明：60歲及以上年齡長者單獨參團須提供醫院出具的有效健康證明和親屬的擔保函，并須另行購買1份商業意外保險，建議60歲以上長者在有同行人陪同下參團。

二、港澳旅游注意事項

    1、行前準備：

   （1）證件：請務必認真檢查個人證件是否帶齊（身份證、兒童攜帶戶口本、港澳通行證）。

（2）充電器：香港的電壓與大陸一樣都是220伏，但插座格式不一樣，需使用英標轉換插座（一般的五金店都有賣，約10元/個）。

（3）香港撥打內地電話：固話撥號為“00186+國內區號去掉第一個0+固定電話號碼”，手機撥號為“00186+手機號碼”。手機到香港要開通國際漫游才有信號，建議購買香港手機卡（撥內地及香港0.2元/分鐘），我司有代售，價格48元（可撥打內地或香港240分鐘）。

（4）香港的旅游巴士冷氣充足，夏季需備長袖薄外套御寒。

2、出入境注意事項

（1）出入境時,個人旅游G簽的客人可自行過關,團隊旅游L簽的客人一定要按團隊名單順序排隊,不允許擅自插隊、離團,注意黃色一米線;在過海關時請勿大聲喧嘩,保持安靜,注意個人形象，如遇到特殊情況不要緊張,請找領隊配合處理。進出港澳關時注意區別“大陸訪客通道”和“香港居民通道”。

（2）過海關時,中國海光規定報關的物品一定要申報,如長鏡頭專業相機、攝影機、手提電腦等,人民幣每人限帶20000元或美金3000元(或港幣20000元),如有超過以上限額者,請提前告知領隊。香港海關從2013年起實行新的“禁煙”措施：凡是進入香港的年滿18歲旅客，只能攜帶19支香煙供本人使用。違反《應課稅品條例》，最高可被罰款100萬港元及監禁兩年。返回內地時,每人限帶免稅香煙200支,酒類一瓶1公斤;大件物品(如專業相機.攝影機等)如被海關查處,須交付海關稅，與我司無關。過海關時不要替陌生人帶東西,以免帶來不必要的麻煩。

（3）根據民航總局最新規定，請將所有液態或乳狀物品（礦泉水、飲料，乳霜、護膚液等）放入行李箱內托運。筆記本電腦、手機電池、充電寶等帶鋰電池物品須隨身攜帶。

（4）香港的公共交通如旅游巴士、地鐵上不允許飲食。香港大部分公共場所實行禁煙制，違者會被罰款1500港幣。果皮紙屑等廢棄物品請務必丟入垃圾箱內。

（5）團隊行程參觀景點，如有迷失，找不到團隊時，請勿自行離開回到旅館，請在原地靜待地陪前來尋找，避免東找西跑浪費時間。自由活動外出時，請攜帶住宿酒店名片，上面有酒店地址及電話。