目前，已有少數中國公民遭該旅行社欺詐而蒙受損失。中國駐馬爾代夫使館已就有關個案向馬旅游部提出交涉，要求敦促該旅行社及時如數退還中國公民已付款，并賠償有關損失。

　　中國駐馬爾代夫使館提醒擬赴馬中國公民通過國內正規旅行社預訂馬度假村酒店，并簽訂正式合同，避免遭欺詐。如有遭該旅行社欺詐的中國公民，請將索賠申訴（英文）徑發送馬旅游部投訴郵箱（complaints@tourism.gov.mv），并抄送中國駐馬使館電子郵箱（hugx0301@aliyun.com)。中國駐馬使館將繼續跟蹤此案，力促馬旅游部協調解決。中國駐馬使館領保協助電話：00960-7458160。