一、 聽說泰南動亂。請問前往泰南旅游是否安全?
答:近十年來,泰南北大年、也拉和陶公三府及宋卡府部分地區經常發生槍殺、爆炸和縱火等暴力事件。因此,請您避免前往上述地區。而泰南普吉、甲米和蘇梅島等旅游勝地遠離上述動亂地區,安全不會有問題。
二、 請問在泰南旅游應注意什么事項?
答:第一,請注意涉水安全。您如參加涉水活動,請結伴同行,全程穿著救生衣,不會游泳者,請勿嘗試。浮潛活動存在風險,如您參加浮潛活動,建議事先接受培訓,學會正確使用浮潛器械;如感到身體不舒服或遇潮汐、浪大等情況,請勿參加涉水活動;在海上駕駛摩托艇存在較大風險,請勿租用摩托艇自駕。另外,請盡量避免在有船只航行的地方游泳。
第二,請注意海況變化。每年5月至10月、11月至次年4月,分別是普吉和蘇梅島的雨季,風急浪高,出;顒訒r需特別謹慎。
第三,請注意交通安全。普吉和蘇梅島等地道路彎多路窄,而繁華的地帶又幾乎無人行道。因此,出行需特別注意交通安全。建議不要租車自駕旅游。
第四,請注意保管財物。在泰南各旅游勝地都曾發生游客財物被盜搶案件。因此,請注意保管好個人財物。
三、 在泰南旅游丟失護照,怎么辦?
答:如在泰南遺失護照,請您就近向當地警察局報失,索要報警單據后前往中國駐泰國使領館補辦旅行證件。
普吉和蘇梅島尚無航班通往宋卡。因此,前往駐宋卡總領館需租車,路途需用7至8個小時。請當事人根據自己的行程安排,選擇前往駐宋卡總領館、駐泰國大使館或駐清邁總領館補辦旅行證件。泰國航空公司一般允許乘客持警方報案記錄,乘坐泰國內航班前往曼谷、清邁等地。
四、 在泰南旅游期間,生病或受傷需救治,怎么辦?
答:在泰南普吉、蘇梅島和合艾等地均有泰國連鎖的私立醫院——曼谷醫院(Bangkok Hospital,電話:1719)。該醫院條件較好且能提供中文翻譯服務,但費用較高,一般手術在5—10萬人民幣,普通病房住院費用每天約6000元人民幣。
當地其他的私立醫院,費用稍低,如普吉國際醫院 (Phuket International Hospital,電話:076 -249400)。蘇梅島泰國際醫院 (Thai International Hospital,電話:077-245721)。
當地政府醫院費用較低,一般為私立醫院的十分之一或五分之一。如普吉瓦奇拉醫院,電話:076-361234。蘇梅島醫院,電話:077-421232。素叻府醫院(電話:077-272231)和宋卡府合艾市宋卡王子大學醫院(電話:074-455000)為泰南最大的政府醫院。政府醫院沒有中文翻譯服務,需自行付費聘請翻譯。
五、 如發生財物被盜搶、車禍、人身受到傷害、租用摩托車和摩托艇時發生糾紛時,怎么辦?
答:應立即打電話向旅游警察求助或前往當地警察局報案,泰國旅游警察電話:1155,警察局報警電話:191。普吉、蘇梅島和合艾等地旅游部門均設有游客協助中心,如需進一步協助,可聯系中國駐宋卡總領館。電話:081-7665560。
六、 若游客認為當地旅游公司接待達不到合同約定標準、導游存在強制購物等行為,怎么辦?
答:如您通過國內旅行社組團來泰旅游,可要求隨團領隊協助解決,同時向國內和當地旅行社負責人反映存在的問題。如國內和當地旅行社均不予以積極解決,可向國內旅游管理部門反映。如您參加當地旅行社組團,可向泰國旅游警察報案(電話:1155),或向當地旅游部門設立的游客協助中心反映。
七、 在泰南旅游時丟失全部現金,如何獲得旅費?
答:您可使用國內的提款卡在當地有銀聯標志的自動柜員機上提取泰銖現金;如無任何銀行卡,可聯系國內親友,在中國農業銀行、中國郵政儲蓄銀行辦理西聯匯款,可憑護照在泰國西聯匯款網點領取現金。
八、 簽證到期后在哪里辦理延期?
答:如您的簽證即將到期,可前往泰南各府移民局辦理簽證延期,地址和聯系方式詳見泰國移民局網站:http://www.immigration.go.th。泰南部分移民局聯系電話如下:
普吉府移民局,電話:076 -221905;蘇梅島移民局,電話:077-421069;宋卡府移民局,電話074-257019;甲米府移民局,電話 075-611097。
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